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lundi 24 novembre 2014

STRATEGIE POUR NE PAS REPARTIR D'UNE SOIREE B TO B OU B TO C AVEC AUTRE CHOSE QU'UN VENTRE PLEIN DE QUICHES

1. DRESSEZ UNE LISTE DE PERSONNES A RENCONTRER A TOUT PRIX

QUELQUES JOURS AVANT L’ÉVÉNEMENT, ÉTUDIEZ LES PRINCIPAUX ACTEURS DE LA SOIRÉE ET TRAVAILLEZ QUELQUES THÈMES DE CONVERSATION A DÉVELOPPER AVEC CHACUN.

ALLEZ-Y DOUCEMENT AVEC EUX

COMMENCEZ PAR DES PROPOS LÉGERS, AU SUJET DE PERSONNES RESPONSABLES DE L'ORGANISATION PAR EXEMPLE, ENSUITE, VENEZ-EN AUX DÉTAILS DES SUJETS QUE VOUS AVEZ PRÉVUS ABORDER. MAIS SI ça Ne PASSE PAS AINSI, ne vous prenez pas la tête:  RIEN QUE RENCONTRER TELLE OU TELLE PERSONNES, PEUT ETRE UN BON DÉBUT, ET VOUS POUVEZ ENCHAÎNER AVEC UN MAIL. EN FAIT VOUS POUVEZ MARQUER DES POINTS, PAR VOTRE COOL ATTITUDE EN NE VOUS MONTRANT PAS TROP FERME.

ORGANISEZ TOUT

GARDEZ VOS PROPRES CARTES DE VISITES DANS UNE POCHE ET RÉSERVEZ L'AUTRE POUR CELLES QUE VOUS RECEVREZ. CELA VOUS ÉVITERA A CHERCHER ET ÉLIMINERA L'EFFRAYANTE POSSIBILITÉ DE BRANDIR ACCIDENTELLEMENT UNE CARTE PORTANT L'INSCRIPTION " MASSEUSE PRIVÉE- SUR RENDEZ-VOUS".

SOYEZ A L'HEURE POUR UNE FOIS

 SI VOUS FAITES PARTIE DES PREMIERS INVITES, VOUS ADOPTEREZ UNE ATTITUDE QUI SERA PROCHE DE CELLE D'UN HÔTE, ACCUEILLANT ET SALUANT LES PERSONNES AU LIEU DE CALQUER VOTRE COMPORTEMENT SUR CELUI DES AUTRES.

MÊLEZ-VOUS A UN GROUPE

C'EST UN TALENT ESSENTIEL: TROUVEZ LE GROUPE LE PLUS ANIME DE LA SALLE ET JOIGNEZ-VOUS A LUI. COMMENCEZ  PAR ÉTABLIR RAPIDEMENT LE CONTACT VISUEL AVEC QUELQU'UN SE TROUVANT EN PERIPHERIE DU GROUPE, PUIS PRÉSENTEZ-VOUS AVEC UNE SOLIDE POIGNÉE DE MAIN. POSEZ UNE QUESTION OUVERTE DU GENRE: " QUEL EST VOTRE LIEN AVEC LES PERSONNES PRÉSENTES ? ". ET VOILA, VOUS FAITES PARTIE DE LA SOIRÉE.

CONSOLIDEZ VOS NOUVELLES CONNAISSANCES

AVANT DE PARTIR, RETOURNEZ VOIR VOS QUELQUES PERSONNES CLES. UNE ENTREVUE FUT-ELLE, LE MÊME SOIR, VOUS DONNE UNE CHANCE DE PLUS QU'ELLES SE SOUVIENNE DE VOUS. REPRENEZ UN SUJET DEJA ABORDE ET DITES QUE VOUS ESPERER UNE PROCHAINE RENCONTRE.

SOURCE: DANE DARLING, AUTEUR DE The Networking Survival Guide et de Effective Networking ET Susan RoAne, AUTEUR DE How to Work a Room.

lundi 23 juin 2014

COMMENT FAIRE DE BONNES AFFAIRES EN CHINE ? ( 2 )

INTERPRÈTES: ILS CONFONDENT PARFOIS ¨PERTES ET PROFITS
CHOISISSEZ-LE BIEN. " DE PLUS EN PLUS DE NÉGOCIATIONS CAPOTENT A CAUSE D'ERREURS DE TRADUCTION", ASSURE MARC REYNAUD, ASSOCIE DU CABINET ICM. EN PROVINCE, LE NIVEAU EST MÉDIOCRE. " J'Y AI ENTENDU UN INTERPRÈTE CONFONDRE PERTES ET PROFITS" , SE SOUVIENT SEBASTIEN BRETEAU, PATRON D'ASIA INSPECTION QUI CONDUIT DES CONTRÔLES QUALITÉ CHEZ LES SOUS-TRAITANTS DES PME Françaises. LA PLUPART DES GROUPES OPTENT POUR UNE SOLUTION PRÉCONISE PAR FRANCK ALLARD ( KIABI ):" intégré a l'entreprise? notre interprète suit le dossier ET REFORMULE NOS QUESTIONS A LA CHINOISE ". UTILE:" POUR EUX UN OUI PEUT SIGNIFIER OUI JE T'AI ENTENDU, PAS FORCEMENT JE SUIS D'ACCORD",  EXPLIQUE PIERRE SHAN D'ONDULINE CHINA. ET AINSI DE SUITE: " UNE EMPLOYÉE, A QUI J'AI DEMANDE DE VÉRIFIER LES FACTURES S'EST  CONTENTÉE DE LES COMPTER, RACONTE JEAN PIERRE CHESSE ( SIDONIS) J'AVAIS UTILISE LE MAUVAIS VERBE.".

SOURIRES: SACHEZ DÉCODER LA CORDIALITÉ DE Façade
" LE COUP DE GEULE EST CONTRE-PRODUCTIF", ASSURE JEAN PIERRE CHESSE. QUI A APPRIS A RESTER ZEN FACE MÊME FACE A U  SOURIRE QUI VEUT DIRE VA TE FAIRE FOUTRE.. POUR DÉCODER? AMBROISE MATHEY OBSERVE LES YEUX: " SI LE REGARD RESTE DE GLACE, DANGER! ". MÉFIANCE AUSSI EN RÉUNION FACE A UN CADRE OPINANT AIMABLEMENT. " TOUJOURS S'ASSURER EN APARTÉ QUE LE MESSAGE EST PASSE", RECOMMANDE PHILIPPE JEANGEORGES DE ELS UNE ENTREPRISE DE SERVICES AUX ENTREPRISES QUI DÉMARCHENT EN CHINE.

ARNAQUES: DE FAUX CLIENTS PLUMENT LES ENTREPRISES Françaises
POUR PIÉGER  LES ENTREPRISES ÉTRANGERS, LES ESCROCS CHINOIS RENOUVELLENT SANS CESSE LEURS MÉTHODES. DEMANDES A FRANCK ALLARD, LE DIRECTEUR COMMERCIAL DE KIABI" A NANKIN, 24 APRES L'OUVERTURE DE NOTRE MAGASIN, UN TYPE DU COIN VENDAIT NOS PRODUIS EN LIGNE". AUTRE PHÉNOMÈNE QUI SE RÉPAND: APPROCHES PAR DE FAUSSES ENTREPRISES CHINOISES, DES DIRIGEANTS Français SE RENDENT EN CHINE EN VERSANT DES COMMISSIONS SOI-DISANT PREALABLES AU CONTRA. UNE FOIS REGLEES CES SOMMES EN ESPÈCES OU NATURE ' PRODUITS DE LUXE, NOTES DE RESTAURANTS" CES CLIENTS SE VOLATILISENT. LA FRANCE S'EST FENDU D'UNE MISE EN GRADE OFFICIELLE. SANS ILLUSIONS.

Contrefaçon: LA COPIE S’ÉTEND A TOUS LES SECTEURS.
TOUJOURS DÉNUÉE DE RÉELLE PROTECTION, LA CHINE PRODUIT 70% DES FAUX VENDUS DANS LE MONDE. PLUS AUCUN SECTEURS N’ÉCHAPPENT AUX COPIEURS: APRES VUITTON ET NIKE,  ILS S'ATTAQUENT AUX MÉDICAMENTS ( VIAGRA ), AUX COSMÉTIQUES ( OCCITANE ), AUX TÉLÉPHONES ( iPHONE ), AUX VOITURES ( BMW )....IL Y A MÊME DE FAUX CAFÉS STARBUCKS. ILS PLAGIENT AUSSI LES PIÈCES DETACHEES DE L'INDUSTRIE LOURDE. COMME VIENT DE LE CONSTATER CETTE FILIALE ÉQUIPEMENTIER AUTOMOBILE INSTALLÉE DANS LE CENTRE DU PAYS. RÉCIT DE L'UN DE SES CONTRÔLEURS DE GESTION: " NOTRE STOCK D'ACIER BAISSAIT ÉTRANGEMENT VITE.... UN SOIR, EN REPASSANT DANS L'USINE, JE VOIS DE LA LUMIÈRE: DES OUVRIERS FABRIQUAIENT DES PIÈCES AU LOGO DE NOTRE CONCURRENT. TROIS SEMAINES PLUS TARD, JE DÉCOUVRE QU'ILS ONT REMONTE UN ENTREPÔT AU NORD DE LA VILLE POUR RÉALISER D'AUTRES COPIES, CETTE FOIS SOUS CETTE MARQUE. ET VU LA PÉNURIE DE MAIN-D’ŒUVRE DANS CETTE PROVINCE RECULÉE, PAS QUESTION DE VIRER TOUT LE MONDE". ¨PRUDENTES, NOMBRE DE ¨ME FONT FABRIQUER LES PLUS SENSIBLES EN FRANCE ET LES IMPORTENT. MÊME LES CHINOIS SE ¨PROTÈGENT: EN JANVIER 2008, APRES AVOIR ACHETÉ LA BRANCHE SILICONE DE RHODIA, LES DIRIGEANTS DE BLUESTAR ONT LAISSE LA RECHERCHE ET DÉVELOPPEMENT EN FRANCE POUR EVITER LES PILLAGE.


mercredi 18 juin 2014

COMMENT FAIRE DE BONNES AFFAIRES EN CHINE ? ( 1 )

GUANXI: PAS DE BUSINESS SANS RESEAU
PEU D'OCCIDENTAUX MAITRISENT CET ART DE TISSER DES RELATIONS DE CONFIANCE AVEC LES FONCTIONNAIRES, LES POLITIQUES ET LES PARTENAIRES COMMERCIAUX INDISPENSABLES POUR DÉNOUER LES DOSSIERS. CAS RARE: GREGORY AUTEF, CONSEIL EN IMPLANTATION D'ENTREPRISES ( CI PRPCESS ), EST LE SEUL BLANC ADMIS DANS LE CLUB DE PING-PONG DES DIGNITAIRES DE SHANGAI, UN CERCLE TRES FERME. MAIS LA PLUPART LAISSE LE LOBBYING AU CHINOIS: " TOUS LES GROUPES OCCIDENTAUX ONT UN EXPERT EN GUANXI, RECRUTE POUR SON CARNET D'ADRESSE ", AFFIRME ERIC TARACHOUINE ( DEAGONFLY ). PRATIQUE PARTOUT EN ASIE, LA CULTURE DE RESEAU AVANTAGEBEAUCOUP LES JAPONAIS ET LES COREENS SUR LE MARCHE CHINOIS.

BAKCHICHS: LA CORRUPTION SE PORTE BIEN MALGRE LES PROCES.
LE PREMIER MINISTRE WEN JIA BAO L'A ADMIS EN 2008: " LA CORRUPTION EST DEVENUE LE PIRE POISON POUR NOTRE ECONOMIE ". CET AVEU EN DIT LONG SUR L'AMPLEUR DU PHENOMENE: DE PLUS EN PLUS DE DIGNITAIRES SONT CONDAMNES ( 50000 EN 2007 ) ET LES FAITS S'AGGRAVENT. EN NOVEMBRE 2008, IL A FALLU 5 HEURES AUC JUGES POUR LIRE LES 76 CHEFSD'ACCUSATIONS RETENUS AO MAO LONG, EX MINISTRE DES TRANSPORTS DE MACAO, ENRICHI DEPLUSIEURS MILLIONS DE DOLLARS. AU QUOTIDIEN, LA FAMEUSE ENVELOPPE ROUGE ENCORE PAR PETITES SOMMES. PAR EXEMPLE, 20 EUROS POUR ATTIRER UN JOURNALISTE A UNE CONFERENCE DE PRESSE. " EN ECHANGE IL PUBLIE UN COMMINIQUE SANS RETOUCHES ", RECONNAIT PIERRE SHINE, DIRECTEUR DE ONDULINA CHINA ( MATERIAUX DE TOITURE ).. POUR UN REPORTAGE TELE, COMPTEZ 300 EUROS. " AU-DELA, LES CIRCUITS DEVIENNENT OPAQUES", EXPLIQUE HAN QIMEN, AVOCAT CHEZ LOYRETTE NOUEL A SHANGAI. " POUR DES TRAVAUX  SUR MON USINE, RACONTE LE REPRESENTATNT D'UNE PME AGROALIMENTAIRE, ON M'A IMPOSE UNE ENTREPRISE LUEE AU MAIRE SURCOUT: 30%". ET LES FRANDS GROUPES?  " PRUDENTS, ILS SOUS-TRAITENT LES POTS-DE VINS AVEC DES AGENTS SOUVENT D'ANCIEN FONCTIONNAIRES RETRAITES ",  NOTE ERIC TARCHOUINE, DU CABINET DE RECRUTEMENT DRAGONFLY.

CAN KUI: NE FAITES JAMAIS PERDRE LA FACE A UN CHINOIS.
LE CAN KUI OU LE FAIT DE PERDRE LA FACE RESTE UNE SUBTILITE A CAPTER POUR UN OCCIDENTAL. " JAMAIS UN CHINOIS NE DOIT SE SENTIR DEVALORISER ", RESUME AMBROISE MATGEY, DIRECTEUR COMMERCIAL DI TRANSITAIRE MARITIME CLASQUIN. AINSI LE PATRON D'UNE PME DU BTP A MIS DU TEMPS A COMPRENDRE POURQUOI LE MAIRE DE SHANGAI BLOQUAIT LE DOSSIER DE L'AGREMENT DE SES PRODUITS. " LORS D'UN DINER EN L'HONNEUR DE JACQUES CHIRAC, NOUS N'AVIONS  OU INVITER QUE 4 RESPONSABLES DE LA VILLE, RACONTE-T-IL. L'UN DES FONCTIONNAIRES NOUS A EN VOULU PENDANT DES MOIS DURANT". AUTRE EXEMPLE: " PAR ETHIQUE J"AVAIS INTERDIT A MES ACHETEURS CHINOIS D'ALLER DINER AVEC NOS FOURNISSEURS CHINOIS, SE SOUVIENT LE DIRECTEUR D'UN GROS DISTRIBUTUR EUROPEEN,. CELA A VEXE CES DERNIERS ET LE MOIS SUIVANT, ON A COMMENCE A RECEVOIR DES LOTS EN RETARDS, MALEMBALLES OU PERIMES ". D'AITRES DEMISSIONNENT A LA MOINDRE HULMILIATION. " LORSQUE J'AI ENVOYE UN CADRE EN FORMATION EN FRANCE, QUELQIES SEMAINES APRES UN COLLEGUE MON ANCIEN, DANS L'ENTREPRISE, IL EST PARTI DU JOUR AU LENDEMAIN" RACONTE EMMANUEL GROS DE PCM CHINE ( POMPES D'EXTRACTION )

mercredi 9 avril 2014

LES ETAPES A SUIVRE POUR L'ELABORATION D'UN PROJET

POUR ÉLABORER UN PROJET, IL FAUT;

- DÉFINIR LES OBJECTIFS; RÉFLÉCHIR A L'AVANCE AUX RÉSULTATS RECHERCHES;
- DÉFINIR LE PUBLIC CIBLE: LA CLIENTÈLE;
- IDENTIFIER TOUTES LES ACTIVITÉS A MENER AVANT DE COMMENCER L’ACTIVITÉ PRINCIPALE, - DÉTERMINER LE SITE DU PROJET, - ESTIMER LA DURÉE DU PROJET, - RÉFLÉCHIR A L'ORGANISATION A METTRE EN PLACE, QUEL RÔLE ATTRIBUER A TOUS CEUX QUI PARTICIPENT AU PROJET,
- ESTIMER LE COUT DE RÉALISATION DU PROJET ET COMMENT TROUVER LES FONDS NÉCESSAIRES A SA RÉALISATION